Digital для онлайн-школ
Боль: Ручная обработка заявок, оплат и коммуникации с учениками.
Автоматизируем продажи и обучение: сайт, Telegram-бот, личный кабинет и автоворонка — заявки, оплаты и доступы без ручной работы.
Что важно показать
- Сайт / лендинг курса
- Telegram-бот и автоворонка
- Личный кабинет ученика
- Автоматизация оплат и доступов
Что входит в пакет
Кейсы в нише
Что бот закрывает в онлайн-школе
У школы два потока вопросов — до оплаты и после старта, и оба повторяются от группы к группе.
- Запись и оплата — анкета, счёт и доступ выдаются автоматически, без переписки с администратором
- Расписание и напоминания — напоминание за час до занятия снижает пропуски сильнее любой мотивации
- Доступы и материалы — ссылка на запись, домашнее задание, материалы — по запросу, а не «поищите в чате»
- Ответы на частые вопросы — что делать, если пропустил; когда сертификат; как продлить — снимает поток в личку преподавателя
- Сбор обратной связи — короткий опрос после модуля; данные копятся сами и видно, где курс проседает
Чем онлайн-школа отличается от любого другого бизнеса в digital
Продукт нематериален, и решение о покупке принимается на доверии к преподавателю, а не к компании. Поэтому на сайте школы работает то, что в других нишах второстепенно: лицо автора, его биография, фрагмент занятия, отзывы с именами и результатами учеников. Красивый лендинг без человека продаёт хуже скромной страницы с живым преподавателем.
Второе отличие — сезонность и потоки. Набор идёт волнами, и вся инфраструктура должна выдерживать пик в неделю старта: оплаты, доступы, вопросы. То, что нормально работает при пяти заявках в день, ложится на пятидесяти.
Третье — возврат ученика. В школе повторная продажа не «может быть», а основа экономики: следующий курс, продвинутый уровень, консультации. Значит, база учеников и история их обучения важнее, чем разовая конверсия лендинга.
Почему у школ проблема не в трафике, а в доходимости
Продать курс и довести до конца — две разные задачи, и вторая дороже. Ученик, который пропустил два занятия подряд, чаще всего уже не возвращается, а узнаёт об этом школа в конце месяца по отчёту. Напоминание за час до занятия и короткий вопрос после пропуска возвращают больше людей, чем любая скидка.
Второй разрыв — между оплатой и стартом. Если после платежа человек ждёт письма от администратора, часть учеников теряется прямо здесь. Доступ должен выдаваться автоматически, в момент оплаты, вместе с расписанием и материалами первого занятия.
Третий — обратная связь. Школа узнаёт о слабом модуле из отзывов, когда группа уже закончила. Короткий опрос после каждого блока даёт те же данные вовремя и без обид.
Обсудим ваш проект
Оставьте заявку — свяжемся в течение 15 минут в рабочее время, зададим пару вопросов и пришлём ориентир по цене и срокам. Бесплатно, без обязательств.
- 1. Заявка или квиз
- 2. Короткий созвон / переписка
- 3. Бесплатная смета и план
- 4. Договор и старт