Что именно мы смотрим, прежде чем назвать цену
Аудит — это не разговор, а фиксированный набор проверок. Здесь он выложен целиком: какие слои снимаем, по каким признакам, на какой глубине, чем проверяем сами себя и где проходят границы, за которые мы не заходим.
Четыре слоя разбора
Разные вопросы требуют разных источников. Слои снимаются независимо и сводятся в один документ — поэтому вывод подтверждается с нескольких сторон, а не одной.
| Слой | На какой вопрос отвечает | Что снимаем |
|---|---|---|
| Ваш сайт | что видит и чего не находит ваш клиент | обход до 40 страниц: тексты, цены, формы, контакты, техника. Отдельно — незаполненные заготовки от сборки и страницы, которые не открылись: недоехавшая страница помечается как наша слепота, а не как вывод о сайте |
| Полка рынка | что принято в нише, чего нет ни у кого и где отстаёте вы | до 35 сайтов конкурентов, каждый по 17 признакам. На выходе матрица «домен × признак», гигиена ниши, свободные клетки и раздел «вы против полки» |
| Найм-рентген | какой труд в компании реально ручной — и сколько он стоит | открытые вакансии компании. Кто нанимает оператора на обработку заявок, у того этот процесс ручной, и «у нас всё автоматизировано» опровергнуто её же объявлением. Источники только открытые: государственный сервис занятости и раздел «Вакансии» на сайте самой компании |
| Медианы ниши | какая планка в этой нише считается нормой | объём текста, число заголовков, цен, изображений, форм и отзывов у сайтов первой десятки — медиана, а не лучший образец. Это планка, ниже которой в нише просто не рассматривают |
Крупнейшую площадку вакансий мы намеренно не используем: её правила для разработчиков запрещают формировать базу для третьих лиц. Технически данные взять можно, но это был бы серый путь — берём государственный источник и сайт самой компании.
17 признаков: полный список
Это и есть «полка» — набор того, по чему покупатель сравнивает подрядчиков за первые полминуты на сайте. Ни один признак не оценивает качество работы конкурента, только наличие того, что видно.
Доказательства · 5 признаков
- Именные кейсы — есть ли раздел с работами, а не общие слова
- Цифры результата — окупаемость и проценты, а не «повысили эффективность»
- Демо или песочница — можно ли попробовать до оплаты
- Отзывы с именами — подписанные против безымянных
- ИИ-чат на своём сайте — не рассказ про ИИ, а работающий на своей же странице
Прозрачность · 4 признака
- Цены на сайте — тарифы или всё «по запросу»
- Сроки внедрения — названы ли конкретные недели
- Реквизиты и юрлицо — с кем клиент заключает договор
- Договор или оферта — публичные условия и политика данных
Вход · 4 признака
- Бесплатный вход — аудит или разбор без предоплаты
- Форма заявки — есть ли она вообще на странице
- Мессенджеры — WhatsApp и Telegram как канал входа
- Онлайн-чат — живой оператор на сайте
Экспертиза · 4 признака
- Названные интеграции — 1С, CRM, ЭДО, API: конкретика вместо «интегрируем с чем угодно»
- Отраслевые страницы — решения под отрасль, а не один текст для всех
- Блог и экспертиза — собственные материалы
- Документация — техническое описание продукта
Набор настроен под ниши услуг. Для другой отрасли профиль признаков согласуется на входе — сравнивать завод и студию по одному списку бессмысленно. Матрица читается по столбцу, а не по строке: «в нише так принято» — вывод по всей полке, а отсутствие признака у одного сильного игрока может значить, что он прячет кейсы под соглашение о неразглашении.
Три уровня глубины
Глубина — это параметр, а не старательность. Разница между уровнями измеряется числами, поэтому её можно проверить, а не поверить в неё.
| Уровень | Страниц сайта | Конкурентов | Охват рынка | Когда берём |
|---|---|---|---|---|
| Экспресс | до 20 | 3 | свой рынок | первое касание: отдаём проверяемые факты, дальше решаете вы. Это бесплатная ступень |
| Дельта | до 20 | 8 | свой рынок + Россия | ниша уже разобрана нами раньше — платите за разницу, а не за нишу заново |
| Полный | до 40 | 20 | свой рынок + Россия + мир | когда решение уже принимается: полный разбор с пруфом на каждую клетку |
Что даёт широкий охват — на нашем же прогоне
Три охвата по одной нише, файлы сохранены — чтобы цифры можно было пересчитать, а не принять на слово.
| Охват | Сайтов | Клеток проверено | Фрагментов-пруфов | Объём отчёта |
|---|---|---|---|---|
| Свой рынок | 4 | 68 | 40 | 12 КБ |
| + Россия | 15 | 255 | 128 | 30 КБ |
| + весь мир | 20 | 340 | 161 | 36 КБ |
Чем мы проверяем сами себя
Аудит легко подделать: расставить галочки «проверено» и не показать, чем именно. Поэтому проверки стоят не на дисциплине, а на механизмах, которые не пропускают документ дальше.
- Метка достоверности у каждого утверждения. «Проверено» ставится только вместе с источником в той же строке. «Частично» — это оценка. «Не проверено» пишется прямо, а не опускается.
- Пруф в той же строке, иначе документ не выпускается. Пруфом считается ссылка, путь к файлу, государственный реестр, команда проверки, дата снятия или прямая цитата. Голое «работает хорошо» пруфом не считается — именно на таком заказчик и ловит подрядчика.
- Фрагмент страницы под каждой отметкой в матрице. К каждой засчитанной клетке прикладывается кусок страницы конкурента с адресом и датой. Вы выбираете любые десять клеток и проверяете сами.
- Обезличивание до записи файла. В срезанные фрагменты попадают реквизиты из подвалов чужих сайтов. Для проверки признака важно, что реквизиты есть, а не какие они, — поэтому отчёт обезличивается до сохранения. Не «мы стараемся»: файл просто не пишется.
- Цены сверяются с каноном автоматически. Стоимость этапов в любом нашем документе сверяется с одной таблицей — защита от ситуации, когда в предложении одна цифра, а на сайте другая.
Зачем эти механизмы понадобились
Мы проверили восемь собственных прогонов и увидели от 42 до 64 значков «проверено» при нуле приложенных пруфов. Требование метить выводы существовало — оно было написано в методичке и не исполнялось. После этого замера требование перестало быть текстом и стало проверкой, которая не выпускает документ.
Одну свою цифру мы отозвали сами
Мы замерили долю ложных тревог инструмента на чужих сайтах и получили красивый ноль. Потом выяснилось, что загрузчик не разворачивал сжатые страницы, а сжатыми их отдавали десять сайтов из одиннадцати: проверка сверяла наши «не найдено» с двоичным мусором. Цифру отозвали целиком, транспорт починили, замер переделали на 20 чужих сайтах: 160 утверждений, ложное одно. Доля ложных тревог наследует все дефекты прибора, которым она снята, — поэтому мы пишем и об этом.
Границы: чего этот разбор не даёт
Раздел, без которого аудит остаётся мнением. Мы называем эти границы до продажи, а не после.
Частые вопросы
Чем это отличается от бесплатного аудита сайта?
Объектом. Бесплатный экспресс-аудит смотрит ваш бизнес и отвечает, где применим ИИ. Разбор полки смотрит ваш рынок и отвечает, что есть у конкурентов и чего нет у вас. До трёх конкурентов своего рынка входят в бесплатную ступень — механизм тот же, глубина меньше.
Почему широкий охват дороже — это ведь просто больше сайтов?
Широкий охват не добавляет находок — он их проверяет. На нашем же прогоне узкий охват нашёл две свободные клетки, и обе оказались заняты на широком рынке. Пустая клетка на своём рынке значит «здесь этого нет»; пустая на трёх контурах — «этого нет нигде». Это разные выводы и разные решения.
Как убедиться, что вы не выдумали отметки в матрице?
Никак не убеждаться — проверить. К каждой засчитанной клетке приложен фрагмент страницы конкурента с адресом и датой снятия. Выберите любые десять и сверьте. Если больше одной не подтверждается, разбор переделывается за наш счёт.
Данные быстро устаревают?
Срез привязан к дате: сайты живые, между двумя прогонами одного списка число отметок гуляет на единицы. Поэтому в отчёте стоит дата снятия, а спор «у нас это было» решается фрагментом, а не памятью.
Обсудим ваш проект
Оставьте заявку — свяжемся в течение 15 минут в рабочее время, зададим пару вопросов и пришлём ориентир по цене и срокам. Бесплатно, без обязательств.
- 1. Заявка или квиз
- 2. Короткий созвон / переписка
- 3. Бесплатная смета и план
- 4. Договор и старт