+38%
тоқсандағы өтінім
Эвакуация сервисі, Алматы
Тапсырма мен мәселе
Өтінім ағыны өсті, бірақ диспетчерлеу қолмен жүргізілді: өтініштер жоғалды, көліктерді бақылау мен клиент тарихы болмады.
Шешім
Сайт пен көліктердің live-картасы, автодиспетчерлеу және клиент рейтингі бар меншікті CRM жасадық. Сайттан түскен өтінімдер CRM-ге түсіп, автоматты бөлінеді.
Не істедік
- Өтінім қабылдайтын сайт
- Көліктер картасы бар нақты уақыттағы CRM
- Автодиспетчерлеу мен статустар
- Мессенджерлерге хабарламалар
Нәтиже
* Метрикалар — демо-толтырғыштар; финалда — клиенттің келісімімен нақты.
+38%өтінім
−Y%өңдеу уақыты
24/7көлік бақылауы
«Өтінімдер жоғалмайтын болды, бәрі бір терезеде. Әр көлік пен әр клиент көрініп тұр.»— Сервис басшысы
Жобаңызды талқылайық
Өтінім қалдырыңыз — жұмыс уақытында 15 минут ішінде хабарласамыз, бірнеше сұрақ қойып, баға мен мерзім бойынша бағдар жібереміз. Тегін, міндеттемесіз.
- 1. Өтінім немесе квиз
- 2. Қысқа қоңырау / хат алмасу
- 3. Тегін смета және жоспар
- 4. Шарт және бастау