ЖИ-хатшы: өтінімдер жоғалмайды, жауап бір минутта ★
Сіз бос емес кезде клиентке жауап береді: WhatsApp пен Telegram-да өтінім қабылдайды, нақтылайтын сұрақ қояды, CRM-ге енгізеді және үнсіз диалог туралы менеджерге еске салады. Өз базамызда есептедік: 1162 өтініштің 235-і мәмілеге жеткен жоқ.
Не кіреді
- Диалогтарыңызды талдау: өтінім қай жерде жоғалады
- Қызмет пен бағаңызға сай сценарийлер
- WhatsApp пен Telegram-да өтінім қабылдау
- CRM-ге беру және менеджерге тапсырма
- Үнсіз диалог туралы еске салу
- Шартта қабылдау метрикасы
Кімге қолайлы
Қандай міндеттерді шешеміз
Нұсқалар мен пакеттер
Алматы нарығы бойынша бағдарлар. Нақты смета — брифтен кейін.
Қалай жұмыс істейміз
- 1БрифТапсырманы талдаймыз. Тегін.
- 2ҚұрылымДизайнға дейін келісеміз.
- 3ДизайнАудиторияңызға сай.
- 4ӘзірлеуКод, интеграция, тест.
- 5Іске қосуЖариялау және қолдау.
Тақырып бойынша кейстер
Технологиялар
Мерзімдер: Аудит — 3–5 күн · есептеу мен ТТ — 2 аптаға дейін · пилот — 2–3 апта.
Баға неден тәуелді
- Қанша арна қосамыз
- CRM бар ма, әлде нөлден бе
- Сценарий тереңдігі мен қызмет саны
- Дауыстық хабарламаларды талдау керек пе
Кепілдіктер мен қолдау
- Шарт және бекітілген мерзімдер
- Түзетулерге кепілдік мерзімі
- Бастапқы кодтар мен қолжетімділікті беру
- Іске қосқаннан кейінгі сүйемелдеу
Жиі қойылатын сұрақтар
Ол робот сияқты жауап бере ме?
Жоқ. Ол сіздің тұжырымдарыңызбен және бағаңызбен сөйлейді. Адам керек жерде менеджерге әңгіме тарихымен береді.
Дұрыс жауап бермесе ше?
Даулы тақырыпта ойдан шығармай, адамды шақырады. Ойдан шығарылған баға үнсіздіктен жаман.
Өтелгенін қалай білеміз?
Қабылдау метрикасын шартта старт алдында бекітеміз.
Қанша тұрады?
Хат алмасуды тегін талдаудан бастаймыз. Баға одан кейін көлемге қарай есептеледі.
Жобаңызды талқылайық
Өтінім қалдырыңыз — жұмыс уақытында 15 минут ішінде хабарласамыз, бірнеше сұрақ қойып, баға мен мерзім бойынша бағдар жібереміз. Тегін, міндеттемесіз.
- 1. Өтінім немесе квиз
- 2. Қысқа қоңырау / хат алмасу
- 3. Тегін смета және жоспар
- 4. Шарт және бастау